FAQ

Einzahlungen

Was ist der Mindesteinzahlungsbetrag bei XPro Markets?

Die Mindesteinzahlung beträgt 250 EUR/USD/JPY.

Kann ich mich anmelden, ohne eine Einzahlung zu tätigen?

Ja, das ist möglich, aber Sie können nur über ein Demo-Konto handeln.

In welchen Währungen kann ich einzahlen?

Sie können in folgenden Währungen einzahlen: EUR/USD/JPY/CHF

Welche Einzahlungsmethoden sind auf XPro Markets verfügbar?

Auf XPro Markets können Sie per Kredit-/Debitkarte, Banküberweisung und APMs einzahlen.

Abhebungen

Kann ich meine Auszahlung stornieren?

Sie können eine Auszahlung stornieren, solange die Überweisung noch nicht bearbeitet wurde.

Was ist der Mindestauszahlungsbetrag bei XPro Markets?

Der Mindestauszahlungsbetrag von Ihrem XPro Markets-Konto beträgt 10 EUR/USD/JPY für Kreditkarten und 100 EUR/USD/JPY für Überweisungen. Wenn Sie E-Wallets verwenden, können Sie jeden Betrag abheben, solange er die Gebühr deckt.

Wie kann ich eine Auszahlung beantragen?

Sie müssen sich in Ihr Konto einloggen und dann den einfachen Anweisungen auf der Auszahlungsseite folgen.

Wie lange dauert es, bis meine Auszahlung bearbeitet wird?

Der Auszahlungsprozess dauert etwa 8 bis 10 Werktage, um Ihre Auszahlungsanfrage zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass dies je nach Ihrer lokalen Bank unterschiedlich sein kann.

Kann ich eine Auszahlung vornehmen, während ich offene Positionen habe?

Ja, Sie können jederzeit abheben, solange Sie ausreichende Margin auf Ihrem Konto haben, um den Abhebungsbetrag und eventuelle zusätzliche Gebühren zu decken.

Was sind die Auszahlungsgebühren bei XPro Markets?

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, je nach den Umständen eine Auszahlungsgebühr zu erheben. Sie finden alle relevanten Informationen im Dokument zu allgemeinen Gebühren. Bitte überprüfen Sie es sorgfältig.

Allgemein

Was soll ich tun, wenn mein Handelsbereich nicht funktioniert?

Kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail, Telefon oder indem Sie das Formular auf unserer Website ausfüllen, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können.

Ist meine private Information sicher und geschützt?

Alle Informationen sind sicher und geschützt. Aus diesem Grund verwenden wir fortschrittliche Sicherheitstechnologien und 128-Bit-SSL-Verschlüsselung.

Benötige ich bestimmte Computeranforderungen, um mit XPro Markets zu handeln?

Ein Computer gilt als funktionstüchtig, wenn er Folgendes enthält: Explorer 8.0, Google Chrome 4.0 oder Firefox 3.6. Es kann auch erforderlich sein, einen Flash-Player zu installieren.

Ist XPro Markets ein regulierter Broker?

XPro Markets wird von der FSCA reguliert. Dies bedeutet, dass Überwachungsbehörden unsere Operationen überwachen, um die Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten. Besuchen Sie unsere Rechts -Seite, um alle Lizenz- und Regulierungsinformationen zu überprüfen.

Wie alt muss ich sein, um mit XPro Markets zu handeln?

Um handeln zu können, müssen Sie über 18 Jahre alt sein.

Was ist Margin?

Eine Margin-Einzahlung ist eine Sicherheit, die der Trader bei dem Broker hinterlegen muss, um einige der Risiken abzudecken, die der Trader erzeugt. Sie wird in der Regel als Prozentsatz ausgedrückt und stellt einen Bruchteil einer Handelsposition dar. Margin kann als Einzahlung auf alle Ihre offenen Positionen betrachtet werden.

Was ist ein Margin Call?

Margin Calls zeigen an, dass eine oder mehrere Wertpapiere im Margin-Konto an Wert verloren haben. XPro Markets hat einen Margin Call Level von 100%. Das bedeutet, dass wir Ihnen eine Warnmeldung senden werden, wenn Ihr Margin Level 100% erreicht, was anzeigt, dass 100% Ihres Eigenkapitals gleich oder niedriger als Ihre Verwendete Margin ist.

Was ist eine Gewinnmitnahme-Order? steht über "Was ist eine Stop-Loss-Order?"
Eine Gewinnmitnahme-Order ist eine Limit-Order, bei der ein Geschäft geschlossen wird, sobald ein bestimmter Preis erreicht wird. Der Zweck von Gewinnmitnahme-Orders ist es sicherzustellen, dass Ihre Orders zu einem günstigen Preis geschlossen werden.
Was ist eine Stop-Loss-Order?

Ein Stop-Loss-Auftrag ist ein Limit-Auftrag, bei dem ein Handel geschlossen wird, sobald ein bestimmter Preis erreicht ist. Der Zweck von Stop-Loss-Aufträgen besteht darin, die Verluste eines Investors beim Handel mit einem Wertpapier zu begrenzen.

Was ist Hebelwirkung?

Hebelwirkung ist ein wichtiger Bestandteil des CFD-Handels, da es Anlegern ermöglicht, ihre Marktbelichtung zu erhöhen, indem sie weniger als den vollen Anlagebetrag zahlen. Ein XPro Markets-Konto ermöglicht die Verwendung von Hebelwirkung durch Margin-Handel. Es ist wichtig zu beachten, dass Hebelwirkung sowohl Gewinne als auch Verluste verstärken kann.

Handelskonto

Wie verfolge ich meine vergangenen Ein- und Auszahlungen?

Sie können alle Ihre früheren Transaktionen einsehen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen, den Abschnitt "Mein Wallet" besuchen und "Transaktionsverlauf" auswählen. Dort können Sie alle vergangenen und anstehenden Transaktionen registrieren.

Wie kann ich meinen Trading-Kontostand überprüfen?

Der Kontostand ist auf Ihrem Dashboard sichtbar, sobald Sie angemeldet sind, in der oberen rechten Ecke und in der Mitte der Seite.

Was muss ich tun, wenn sich meine persönlichen Daten ändern?

Sie müssen das Unternehmen über alle Änderungen informieren. Sie können es in Ihrem Konto aktualisieren oder über unser Kundensupport-Team.

Welche Arten von Konten bieten Sie an?

Wir bieten 5 Arten von personalisierten Handelskonten an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Erfahren Sie mehr im Bereich Handelskonten auf unserer Website.

Welcher Hebel wird in Ihren Handelskonten angeboten?

XPro Markets bietet für jedes Handelskonto eine maximale Hebelwirkung von 1:400 an.

Wie kann ich meinen Handelskonto verifizieren?

XPro Markets wird folgende Verifizierungsdokumente vom Kontoinhaber anfordern:

1. Gültiger Identitätsnachweis – Fotoidentifikation, einschließlich Reisepass (beide Seiten müssen sichtbar sein), Personalausweis (Vorder- und Rückseite) oder Führerschein (Vorder- und Rückseite).

2. Gültiger Wohnsitznachweis (innerhalb der letzten 6 Monate ausgestellt) – Bank- oder Kreditkartenabrechnung (elektronische PDF-Kopien akzeptiert) oder aktuelle Nebenkostenabrechnung (Wasser, Strom oder Telefonrechnung, Internet, Grundsteuer). Bitte beachten Sie, dass wir keine Handy-Rechnungen akzeptieren.

3. Verifizieren Sie Ihre Zahlungsmethode, indem Sie ein Farbfoto beider Seiten Ihrer Kredit- / Debitkarte senden, auf dem die ersten 6 und letzten 4 Ziffern der Kredit- / Debitkartennummer sichtbar sind. Stellen Sie sicher, dass der CVV auf der Rückseite abgedeckt ist.

4. E-Wallet – Bitte senden Sie einen Screenshot eines solchen E-Wallets, auf dem Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre E-Wallet-ID von Ihrem Computer angezeigt werden.

Wie kann ich mich in mein Konto einloggen?

Um auf Ihr Konto zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche “Login” in der oberen rechten Ecke der Website und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.


Bereit, Ihre Reise zu beginnen?

Risikowarnung: Der Handel mit Hebelprodukten wie Devisen und Derivaten birgt ein erhebliches Risiko für Ihr Kapital und ist möglicherweise nicht für jeden Anleger geeignet. Vergewissern Sie sich vor dem Handel, dass Sie sich über die damit verbundenen Risiken im Klaren sind, und berücksichtigen Sie dabei Ihre Anlageziele und Ihr Erfahrungsniveau.
Risikowarnung

XPro Markets ist ein Markenname von UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD („XPro Markets“). Die offizielle Website-Adresse lautet https://ukuchumaltd.com/ undhttps://www.xpromarkets.com/.

ACHTUNG!
In letzter Zeit sind Berichte aufgetaucht, die darauf hindeuten, dass der Markenname „XPro Markets“ Gegenstand von Fälschungsaktivitäten ist, wobei diese Fälschungen die abgeänderte Marke „XPro Market“ aufweisen. Diese Fälschungen weisen auffällige Ähnlichkeiten in Stil, Aussehen, Aussprache und Schriftbild mit der echten Marke „XPro Markets“ auf.