FAQ

Depositi

Qual è l'importo minimo del deposito su XPro Markets?

Il deposito minimo è di 250 USD (o equivalente, in base alla valuta del conto).

È possibile registrarsi senza effettuare un deposito?

Sì, è possibile, ma puoi fare trading solo utilizzando un conto demo.

In quali valute posso depositare?

Puoi depositare fondi nelle seguenti valute: EUR/USD/CHF/GBP

Quali metodi di deposito sono disponibili su XPro Markets?

Su XPRo Markets puoi depositare tramite Carte di Credito/Debito, Bonifico Bancario e APMs.

Prelievi

Posso annullare il mio prelievo?

Puoi annullare un prelievo fintanto che il trasferimento non è stato elaborato.

Qual è l'importo minimo di prelievo su XPro Markets?

L'importo minimo di prelievo dal tuo account XPRo Markets è di 10 USD (o equivalente, in base alla valuta dell'account) per la Carta di Credito e 100 USD (o equivalente, in base alla valuta dell'account) per bonifico bancario. Se usi portafogli elettronici, puoi
prelevare qualsiasi importo purché copra la commissione.

Come posso richiedere un prelievo?

Dovrai accedere al tuo account e poi seguire le semplici istruzioni sulla pagina di prelievo.

Quanto tempo ci vuole per elaborare il mio prelievo?

Il processo di prelievo richiede circa 8-10 giorni lavorativi per ricevere la tua richiesta di prelievo. Si prega di notare che potrebbe variare a seconda della tua banca locale.

Posso prelevare mentre ho posizioni aperte?

Sì, puoi ritirare in qualsiasi momento purché tu abbia un margine sufficiente nel tuo account per coprire l'importo del prelievo e eventuali commissioni aggiuntive che potrebbero verificarsi.

Quali sono le spese di prelievo su XPro Markets?

La Società si riserva il diritto di addebitare una commissione di prelievo a seconda delle circostanze. Puoi trovare tutte le informazioni pertinenti nel documento Tariffe Generali. Si prega di esaminarlo attentamente.

Generale

Cosa dovrei fare se la mia Area di Trading non funziona?

Metti in contatto con il nostro team di supporto via email, telefono, o compilando il modulo sul nostro sito web così possiamo risolvere il problema il più velocemente possibile.

Le mie informazioni private sono sicure e protette?

Tutte le informazioni sono sicure e protette dalla privacy. Per questo motivo, utilizziamo tecnologie di sicurezza avanzate e crittografia SSL a 128 bit.

Ho bisogno di specifiche tecniche del computer per fare trading con XPro Markets?

Un computer è considerato funzionante se include: Explorer 8.0, Google Chrome 4.0 o Firefox 3.6. Potrebbe anche essere necessario installare un Flash Player.

XPro Markets è un broker regolamentato?

XPro Markets è regolamentato dalla FSCA. Ciò significa che ci sono enti di supervisione che monitorano le nostre operazioni per garantire la sicurezza dei nostri clienti. Visita la nostra pagina Legale per rivedere tutte le informazioni su licenze e regolamentazioni.

Qual è l'età minima per fare trading con XPro Markets?

Per poter fare trading devi avere più di 18 anni.

Cos'è il Margine?

Un deposito di margine è una garanzia che il trader deve depositare presso il broker per coprire alcuni dei rischi generati dal trader. Di solito è espresso come percentuale e rappresenta una frazione di una posizione di trading. Il margine può essere considerato come un deposito su tutte le tue posizioni aperte.

Cos'è una chiamata a margine?

Le chiamate di margine indicano che uno o più titoli nel conto a margine hanno subito una diminuzione di valore. XPro Markets ha un Livello di Margine del 100%. Ciò significa che ti invieremo una notifica di avvertimento se il tuo Livello di Margine raggiunge il 100%, indicando che il 100% del tuo Patrimonio netto è uguale o inferiore al tuo Margine Utilizzato.

Cos'è un ordine Stop-loss?

Un ordine di stop-loss è un ordine limite in cui una negoziazione viene chiusa nel momento in cui viene raggiunto un determinato prezzo. Lo scopo degli ordini di stop-loss è limitare le perdite di un investitore quando si negozia un titolo.

Cos'è la Leva?

La leva finanziaria è una caratteristica chiave del trading CFD in quanto consente agli investitori di aumentare la loro esposizione al mercato pagando meno dell'importo totale dell'investimento. Un conto XPro Markets consente l'uso della leva attraverso il trading su margine. È importante ricordare che la leva può amplificare sia i profitti che le perdite.

Cos'è la Leva Finanziaria?

La leva finanziaria è una caratteristica chiave del trading CFD in quanto consente agli investitori di aumentare la loro esposizione al mercato pagando meno dell'importo totale dell'investimento. Un account XPro Markets consente l'uso della leva attraverso il trading su margine. È importante ricordare che la leva può amplificare sia i profitti che le perdite.

Conto di trading

Come posso rintracciare i miei depositi e prelievi passati?

Puoi vedere tutte le tue transazioni precedenti accedendo al tuo conto, visitando la sezione "Pagamenti" e selezionando "Storico"

Come posso controllare il saldo del mio conto di trading?

Il saldo del conto è visibile sulla tua dashboard una volta effettuato l'accesso, nell'angolo in alto a destra e nel mezzo della pagina.

Cosa devo fare se le mie informazioni personali cambiano?

Devi informare l'azienda di eventuali modifiche. Puoi aggiornarlo sul tuo conto o tramite il nostro team di assistenza clienti.

Quali tipi di conto offrite?

Offriamo 5 tipi di conti di trading personalizzati per soddisfare le tue esigenze. Scopri di più nella Sezione Conti di Trading del nostro sito web.

Quale leva offrono i vostri conti di trading?

XPro Markets offre una leva massima di 1:400 per ogni conto di trading.

Come posso verificare il mio conto di trading?

XPro Markets richiederà la presentazione dei seguenti documenti di verifica, emessi a nome del titolare dell'account:

1. Valida prova d'identità - Documento d'identificazione fotografico, incluso il passaporto (entrambe le pagine devono essere visibili), carta d'identità (fronte e retro), o patente di guida (fronte e retro).

2. Valida prova di residenza (rilasciata negli ultimi 6 mesi) – Estratto conto bancario o della carta di credito (copia PDF elettronica accettata) o bolletta recente (acqua, luce o telefono, internet, tassa comunale). Si prega di notare che non accettiamo bollette di telefoni cellulari

3. Verifica il tuo metodo di pagamento inviando una foto a colori di entrambi i lati della tua carta di credito/debito, mostrando chiaramente i primi 6 e gli ultimi 4 cifre del numero della carta di credito/debito. Assicurati che il CVV sul retro sia coperto

4. E-wallet – per favore invia uno screenshot di tale e-wallet mostrando il tuo nome, email, e ID e-wallet fatto dal tuo Computer

Come posso accedere al mio account?

Per accedere al tuo account, clicca sul pulsante “Login” nell'angolo in alto a destra del sito web e inserisci il tuo nome utente e password.


Pronto a iniziare il tuo viaggio?

I CFD sono strumenti complessi e presentano un alto rischio di perdere denaro rapidamente a causa della leva finanziaria. Dovresti considerare se puoi permetterti di correre l'alto rischio di perdere i tuoi soldi.
Avvertenza sul rischio

XPro Markets è un marchio di UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD ('XPro Markets'). L'indirizzo ufficiale del sito web è https://ukuchumaltd.com/ e https://www.xpromarkets.com/.

ATTENZIONE:
Ultimamente sono emerse segnalazioni secondo cui il nome del marchio "XPro Markets" è stato oggetto di attività di contraffazione, in cui queste repliche presentano il marchio alterato "XPro Market". Queste imitazioni mostrano somiglianze notevoli in stile, aspetto, pronuncia e grafia rispetto al marchio autentico XPro Markets