Često postavljana pitanja

Uplate

Koliki je minimalni iznos uplate na XPro Markets?

Minimalni depozit iznosi 250 USD (ili ekvivalent, zavisno o valuti naloga).

Da li je moguće prijaviti se bez uplate?

Da, to je moguće, ali možete trgovati samo koristeći demo nalog.

U kojim valutama mogu da uplatim?

Sredstva možete uplatiti u sledećim valutama: EUR/USD/CHF/GBP

Koje metode uplate su dostupne na XPro Markets?

Na XPro Markets možete uplatiti putem kreditnih/debitnih kartica, bankovnog transfera i APM-ova.

Isplate

Da li mogu da otkažem svoju isplatu?

Možete otkazati povlačenje sredstava sve dok transfer nije obrađen.

Koliki je minimalni iznos isplate na XPro Markets?

Minimalni iznos za povlačenje sredstava sa vašeg XPro Markets računa je 10 USD (ili ekvivalent, u zavisnosti od valute računa) za kreditnu karticu i 100 USD (ili ekvivalent, u zavisnosti od valute računa) za bankovni transfer. Ako koristite e-novčanike, možete
povući bilo koji iznos pod uslovom da pokriva proviziju.

Kako mogu zahtevati povlačenje sredstava?

Moraćete da se prijavite na svoj nalog i zatim pratite jednostavna uputstva na stranici za povlačenje sredstava.

Koliko dugo traje obrada mog zahteva za povlačenje sredstava?

Proces povlačenja sredstava traje oko 8 do 10 radnih dana da biste dobili zahtev za povlačenje. Napominjemo da se može razlikovati zavisno o vašoj lokalnoj banci.

Mogu li povući sredstva dok imam otvorene pozicije?

Da, možete povući sredstva u bilo koje vreme pod uslovom da na svom nalogu imate dovoljno margine da pokrijete iznos povlačenja i sve dodatne troškove koji se mogu pojaviti.

Koje su naknade za povlačenje sredstava kod XPro Markets?

Kompanija zadržava pravo da naplati proviziju za povlačenje sredstava zavisno o okolnostima. Sve relevantne informacije možete pronaći u Generalne Takse dokumentu. Molimo vas da ga pažljivo pregledate.

Opšte

Šta da radim ako moje Trgovačko područje ne radi kako treba?

Kontaktirajte naš tim za podršku putem emaila, telefona ili popunjavanjem obrasca na našoj web stranici kako bismo što brže rešili vaš problem.

Da li su moje privatne informacije sigurne i zaštićene?

Sve informacije su sigurne i zaštićene privatnošću. Iz tog razloga koristimo napredne sigurnosne tehnologije i 128-bitnu SSL enkripciju.

Da li mi je potrebna određena računarska specifikacija za trgovanje sa XPro Markets?

Računar se smatra funkcionalnim ako uključuje: Explorer 8.0, Google Chrome 4.0, ili Firefox 3.6. Takođe, možda će biti potrebno instalirati Flash Player.

Da li je XPro Markets regulisani posrednik?

XPro Markets je regulisan od strane FSCA. To znači da postoje nadzorna tela koja nadgledaju naše operacije kako bi osigurala sigurnost naših klijenata. Posetite našu Pravna stranicu da biste pregledali sve informacije o licenci i regulativi.

Koja je minimalna starost za trgovanje sa XPro Markets?

Da biste mogli trgovati, morate imati više od 18 godina.

Šta je Margin?

Marginalni depozit je garancija koju trgovac mora da položi kod brokera da bi pokrio neke od rizika koje trgovac generiše. Obično se izražava kao postotak i predstavlja deo trgovačke pozicije. Marginu možete smatrati depozitom na sve vaše otvorene pozicije.

Šta je Poziv na dopunu marže (Margin Call)?

Marginalni pozivi ukazuju da je jedan ili više hartija od vrednosti u margini smanjen u vrednosti. XPro Markets ima Nivo Marginalnog Poziva od 100%. To znači da ćemo vam poslati upozorenje ako vaš Nivo Margine dostigne 100%, što ukazuje na to da je 100% vašeg kapitala jednako ili manje od vaše korišćene margine.

Šta je naredba za zaustavljanje gubitka (Stop-loss)?

Narudžba za zaustavljanje gubitaka je limitirana narudžba u kojoj se trgovina zatvara čim se dostigne određena cena. Svrha narudžbi za zaustavljanje gubitka je ograničavanje gubitaka investitora prilikom trgovanja hartijama od vrednosti.

Šta je Poluga?

Poluga je ključna karakteristika trgovanja CFD-om jer omogućava investitorima da povećaju izloženost tržištu plaćajući manje od punog iznosa ulaganja. Nalog na XPro Markets omogućava korišćenje poluge putem trgovanja na marginu. Važno je zapamtiti da poluga može pojačati i dobitke i gubitke.

What is Leverage?

Leverage is a key feature of CFD trading as it enables investors to increase their exposure to the market by paying less than the full investment amount. A XPro Markets account allows the use of leverage through margin trading. It is important to remember that leverage can amplify both profits and losses.

Trgovački račun

Kako pratim moje prethodne uplate i isplate?

Sve svoje prethodne transakcije možete videti prijavljivanjem na svoj nalog, odlaskom u sekciju "Plaćanja" i odabirom "Istorija".

Kako proveravam saldo svog trgovačkog naloga?

Stanje na nalogu je vidljivo na vašoj kontrolnoj tabli kada se prijavite, u gornjem desnom kutu i u sredini stranice.

Šta da radim ako se promeni moja lična informacija?

Morate obavestiti kompaniju o bilo kakvim promenama. Možete ih ažurirati na svom nalogu ili putem našeg tima za korisničku podršku.

Koje vrste naloga nudite?

Nudimo 5 vrsta personalizovanih trgovačkih naloga kako bismo zadovoljili vaše potrebe. Saznajte više u Trgovački Nalozi sekciji naše web stranice.

Koja poluga je dostupna na vašim trgovačkim nalozima?

XPro Markets nudi maksimalnu polugu od 1:400 za svaki trgovački nalog.

Kako mogu da verifikujem svoj trgovački nalog?

XPro Markets će zahtevati da se dostave sledeći dokumenti za verifikaciju, izdati na ime vlasnika naloga:

1. Važeći dokaz o identitetu – Fotografija lične karte, uključujući pasoš (obe strane moraju biti vidljive), ličnu kartu (prednja i zadnja strana) ili vozačku dozvolu (prednja i zadnja strana).

2. Važeći dokaz o prebivalištu (izdat u poslednjih 6 meseci) – Izvod iz banke ili izjava o kreditnoj kartici (elektronske PDF kopije su prihvaćene) ili skorašnji račun za komunalije (voda, struja ili telefonski račun, internet, porez na nekretnine). Napominjemo da ne prihvatamo račune mobilnih telefona.

3. Verifikujte vaš način plaćanja šaljući sliku u boji obe strane vaše kreditne/debitne kartice, jasno prikazujući prvih 6 i poslednjih 4 broja kreditne/debitne kartice. Postarajte se da je CVV na poleđini pokriven.

4. Elektronski novčanik – molimo vas da pošaljete snimak ekrana elektronskog novčanika na kojem se vide vaše ime, email i ID elektronskog novčanika napravljen s vašeg računara.

Kako mogu da se prijavim na svoj nalog?

Da pristupite svom nalogu, kliknite na dugme „Prijava” u gornjem desnom kutu sajta i unesite svoje korisničko ime i lozinku.


Spremni da započnete svoje putovanje?

CFD-ovi su kompleksni instrumenti i nose visok rizik od brzog gubitka novca zbog poluge. Trebalo bi da razmotrite da li možete priuštiti preuzimanje visokog rizika od gubitka vašeg novca.
Upozorenje o riziku

XPro Markets je trgovačko ime UKUCHUMA FINANCIAL SERVICES (PTY) LTD ('XPro Markets'). Zvanična adresa sajta je https://ukuchumaltd.com/ i https://www.xpromarkets.com/.

PAŽNJA:
U poslednje vreme pojavljuju se izveštaji koji ukazuju na to da je trgovačko ime "XPro Markets" bilo predmet falsifikovanja, gde ove kopije sadrže izmenjeni zaštitni znak "XPro Market". Ovi falsifikati pokazuju upadljive sličnosti u stilu, izgledu, izgovoru i slovima u poređenju sa autentičnim zaštitnim znakom XPro Markets